Пользовательское соглашение "MediCall"
Пользовательское соглашение
“MediCall”
Пользовательское соглашение
“MediCall”
Глава 1. Термины и определения.
1. В целях надлежащего толкования условий пользовательского соглашения нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Владелец Маркетплейса – «MediCall» - Общество с ограниченной ответственностью «Мобильный Доктор» зарегистрированный в ГРЮЛ от «30» август 2024 г., Регистрационный номер 307872-3301-ООО, код ОКПО 33227919 , ИНН 03008202410231, расположенный по адресу: Кыргызская Республика, Бишкек, Первомайский район, ул.Ж/м Ак-Босого, Чуй-32, 80, являющееся единственным правообладателем программного обеспечения Маркетплейса.
Пользовательское соглашение - публичное предложение Владельца Маркет плейс, адресованное потенциальному Пользователю, заключить с ним и/или с Партнерами Владельца Маркет плейс договор на существующих условиях, содержащихся в настоящем Пользовательском соглашении, включая все его приложения.
Маркет плейс – мобильное приложение и Сайт являющееся личным неимущественным правом интеллектуальной собственности Владельца Маркет плейс – “MediCall”
предназначенная для
реализации " пользователям доступ к личному кабинету, который обеспечивает техническую возможность взаимодействия с поставщиками медицинских, консультативных и иных услуг с целью заключения сделок. Владелец маркетплейса не является поставщиком данных услуг, не участвует в оказании медицинской или иной помощи, а лишь предоставляет платформу для коммуникации между пользователями и клиниками, и иными способами согласно функциональным возможностям программного обеспечения “MediCall”
Программное обеспечение - это совокупность программных и документальных средств Маркет плейса, систем обработки данных средствами вычислительной техники, разработанное и принадлежащее Владельцу Маркет плейса.
Исходный код - текст Программного обеспечения на каком-либо языке программирования.
Партнер (поставщики медицинских услуг) – клиники и медицинские учреждении заключившее партнерское соглашение с Владельцем Маркет плейса, осуществляющее свою деятельность по оказание медицинских услуг посредством в маркет плейсе .
Потенциальный пользователь - любое физическое лицо обладающее полной дееспособностью.
Пользователь– потенциальный пользователь заключивший с Владельцем Маркет плейса Пользовательское соглашение на условиях, содержащихся в настоящем Пользовательском соглашении.
Стороны – Пользователь, Партнер (медицинские ужреждение), Владелец Маркет плейса.
Услуги – Маркет плейс предоставляемая Пользователю на условиях права пользования и только на условиях предусмотренные настоящим Пользовательским соглашением и иными нормативными правовыми актами правообладателя.
Техническая поддержка – сотрудник Владельца Маркет плейса , обеспечивающий связь по вопросам связанным с Маркет плейсом и между Пользователем и Партнером.
Цифровые товары - нематериальные товары, существующие только в цифровой форме реализуемые на Маркет плейсе.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Потенциальным пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения.
Учетная запись - хранимая в компьютерной системе совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам.
Личный кабинет - это страница (раздел), которая доступна только тому Пользователю, который прошел регистрацию согласно условиям настоящего Пользовательского соглашения, тем самым подтвердил свою личность.
2. В настоящем Пользовательском соглашении могут быть использованы термины, не определенные настоящего Пользовательского соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Пользовательского соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте следует руководствоваться официальным толковым словарем от официальных издателей, а в части не урегулированной им/ими - действующим законодательством Кыргызской Республики.
Глава 2. Общие положения, предмет договора.
1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Владельцем Маркет плейса услуг в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения.
2. Настоящее Пользовательское соглашение является официальным предложением (публичной офертой) от Владельца Маркетплейса для потенциального Пользователя, который примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
3. Владелец Маркетплейса обязуется путем предоставления Маркетплейса Пользователю, оказать безвозмездную Услугу по поиску информации о медицинских учреждениях , возможность пользовотся услугами медицинских учреждении, а также иные функциональные возможности Маркет плейса.
4. С момента регистрации Учетной записи на Маркетплейса Потенциальным пользователем, Акцепт считается принятым и пользовательское соглашение признается заключенным между Потенциальным пользователем и Владельцем Маркет плейса.
5. Пользователь полностью принимает условия настоящего Пользовательского соглашения.
6. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Владельцем Маркет плейса и Пользователем и сохраняет при этом юридическую силу.
Глава 3. Регистрация на Маркетплейсе и пользование услугами.
Порядок регистрации и непосредственно сама регистрация Потенциального пользователя осуществляется на условиях настоящего Пользовательского соглашения, а так же на условиях требования функциональных особенностей Маркет плейса.
2. Оформление Заказа(медицинских услуг) осуществляется функциональными особенностями Маркетплейса и указываются для ознакомления и принятия при ее совершении.
3. У Потенциального пользователя право оформления заказа появляется с момента завершения регистрации по условиям настоящего Пользовательского соглашения.
Глава 4. Цена и оплата.
1. Стоимость оказуюмых медицинских услуг определяется в соответствии с действующими ценами на Маркет плейсе и прописана на позиции в соответствии с функциональной особенностью.
2. Стоимость услуг определяет Партнер (Медицинские учреждении) и стоимость может быть изменена в одностороннем порядке.
3. Способы оплаты услуг указаны при оформлении платежа.
Глава 6. Права и обязанности сторон.
1. Владелец Маркетплейса имеет право:
1.1. Без согласования с Пользователем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.
1.3. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых услуг и т.п. Частота рассылок определяется Владельцем Маркетплейса самостоятельно, в одностороннем порядке.
2. Владелец Маркетплейса обязуется:2.1. Исполнять свои обязательства согласно настоящему пользовательскому соглашению и законодательству Кыргызской Республики.
3. Пользователь имеет право:
3.1. Требовать услуг в соответствии с описанием на Маркетплейсе.
3.2. Пользоваться своими правами в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
4. Пользователь обязуется:
4.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Пользовательского соглашения, ценами на услуг, предлагаемыми на Маркетплейсе, а также с порядком и условиями оказанием услуг.
4.2. Во Исполнение своих обязательств согласно настоящего Пользовательского соглашения, Пользователь обязуется содействовать и исполнять свои обязательства.
4.3. Оплатить Заказанный услугу в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения.
4.4. Пользователь обязан принять представленных медицинских услуг , Партнером за исключением случаев, когда он вправе отказаться от исполнения .
Глава 7. Политика в отношении обработки персональных данных.
1. Настоящая Глава 7 политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями закона Кыргызской Республики от 29 ноября 2021 года № 142 «Об информации персонального характера» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Владельцем Маркетплейса ОсОО «Мобильный Доктор» (далее - Оператор).
1.1. К персональным данным относятся биографические и опознавательные данные, личные характеристики, сведения о семейном положении, финансовом положении, состоянии здоровья и место положение прочее.
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях мобильного приложения.
2. В целях надлежащего толкования условий Главы 7 настоящего пользовательского соглашения, нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю приложение MediCall
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель MediCall и/или скопировавший Программу и установивший ее на свое мобильное устройство.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных.
2.15. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
3. Основные права и обязанности Оператора.
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими законами Кыргызской Республики.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Кыргызской Республики;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных.
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законами Кыргызской Республики. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
– на получение любых разъяснений по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты batyrbekovbatyrbekov@gmail.com
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя.
5.1. Фамилия, имя, отчество.
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Год, месяц, дата и место рождения.
5.5. Фотографии.
5.6. Свидетельство о гражданстве.
5.7. Реквизиты документа, удостоверяющего личность.
5.8. Идентификационный номер налогоплательщика, дата постановки его на учет, реквизиты свидетельства постановки на учет в налоговом органе.
5.9. Номер свидетельства обязательного пенсионного страхования, дата регистрации в системе обязательного пенсионного страхования.
5.10. Номер полиса обязательного медицинского страхования.
5.11. Адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания.
5.12. Реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC) и т.п.
5.19. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.21. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ст. 8 Закона Об информации персонального характера.
5.22. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных.
5.22.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.22.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.22.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.22.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.22.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных.
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом Кыргызской Республики.
7. Цели обработки персональных данных.
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
– заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-приложение MediCall
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты batyrbekovbatyrbekov@gmail.com
с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных.
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
– уставные (учредительные) документы Оператора;
– договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;
– законы Кыргызской Республики , иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные в приложение MediCall направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных.
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Кыргызской Республики или законом, для осуществления возложенных законодательством Кыргызской Республики на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Кыргызской Республики об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законом Кыргызской Республики.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных.
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора batyrbekovbatyrbekov@gmail.com
с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим
законодательством.Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный
адрес Оператора batyrbekovbatyrbekov@gmail.com
с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством Кыргызской Республики.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными.
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
13. Политика конфиденциальности персональных данных.
13.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом Кыргызской Республики.
13.2. Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сервис MediCall , может получить о Пользователе во время использования мобильного приложение , программ и продуктов сервиса.
Глава 8. Особые условия и ответственность сторон.
1. Владелец Маркетплейса не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
2. Пользователь несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи, утери, взлома учетных данных Личного кабинета третьими лицами.
Глава 9. Отказ от ответственности.
1. Владелец Маркетплейса не дает никаких заявлений и гарантий по следующим вопросам:
1.1. Услуги, предоставляемые нами, полностью соответствуют вашим требованиям или опыту.
1.2. Маркетплейс и Владелец Маркетплейса не несет ответственности, не имеет вины и не гарантирует последствия использования вами Услуг.
1.3. Вы соглашаетесь самостоятельно нести убытки, возникающие в результате неожиданной остановки мобильного приложение, задержки в работе или передаче, компьютерного вируса, сбоя сетевого подключения, несанкционированного входа и т.п.
2. Если третья сторона возбуждает судебное разбирательство или подает иск против наших Услуг в интересах Пользователя, нарушает Соглашение, Политику конфиденциальности, Условия или любой другой соответствующий закон или правила, Пользователь соглашается компенсировать Услуги за все возникающие убытки, из них, включая судебные издержки, расходы на сохранение, нотариальные сборы и разумные судебные издержки.
3. Маркетплейс выступает в качестве первого контактного лица, которое берет на себя полную ответственность за урегулирование любых споров от имени Партнера с Пользователем в ходе онлайн-услуги, включая, помимо прочего, споры по поводу качества, оплаты и обслуживания, жалобы, негативные отзывы, и возвратные платежи.
4. Если Маркетплейс примет какие-либо меры, такие как отмена заказа, приостановка предоставления Услуг или закрытие учетной записи из-за нарушения вами какого-либо пункта настоящего Соглашения, все убытки, возникающие в связи с этим, будет нести Пользователь.
Глава 11. Гарантийное обслуживание.
1. Исполнитель обязуется осуществлять гарантийное обслуживание проданного Товара в течение гарантийного срока указываемого в Гарантийном талоне, в случае если таковое присутствует.
12. Условия использования программного обеспечения Торговой площадки.
1. Использование Маркетплейса разрешается только на условиях настоящего договора. Если Потенциальный пользователь не принимает условия в полном объеме, Потенциальный пользователь не имеет права использовать Маркет плейса в каких-либо целях. Использование Маркетплейса с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий настоящего Пользовательского соглашения - запрещено.
2. Любое использование Вами Маркетплейса означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящего Пользовательского соглашения.
3. Владелец Маркетплейса предоставляет Пользователю неисключительное право (простая (неисключительная) лицензия) использовать Маркетплейс следующими способами:
3.1. Применять Маркетплейса по прямому функциональному назначению, в целях чего произвести ее копирование и установку на мобильное устройство.
3.2. Пользователь праве произвести установку Программного обеспечения на неограниченное число мобильных устройств.
3.3. Воспроизводить и распространять Программное обеспечение в некоммерческих целях (безвозмездно).
3.4. Программное обеспечение должно использоваться под наименованием: «MediCall».
3.5. Пользователь (Покупатель) не вправе вмешиваться в исходный код Программного обеспечения Торговой площадки, знак охраны авторского права указывающий на Владелец Маркетплейса.
3.6. За исключением использования в объемах и способами, прямо предусмотренными настоящим Пользовательским соглашением, Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с Исходным кодом Маркетплейса, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Исходном коде Торговой площадки, создавать производные произведения с использованием Исходного кода Торговой площадки, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование предусмотренное настоящим Пользовательским соглашением, без письменного согласия Владельца Торговой площадки.
3.7. Пользователь не имеет права распространять Исходный код Торговой площадки в виде, отличном от того, в котором он ее получил, без письменного согласия Владельца Маркетплейса.
Глава 12. Разрешение споров.
1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению, разрешаются путем переговоров между уполномоченными представителями Сторон с целью выработки взаимоприемлемого решения.
2. В случае если споры и разногласия не будут урегулированы путем переговоров, споры и разногласия подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Кыргызской Республики по месту нахождения Владельца Маркетплейса и/или Партнера. Применимое право – право Кыргызской Республики.
Глава 13. Форс-мажорные обстоятельства.
1. Стороны не несут ответственности за нарушение положений настоящего договора по причинам, находящимся вне их контроля, а именно: стихийных бедствий, забастовок, болезни заказчика, войн, гражданских беспорядков и иных обстоятельств непреодолимой силы, определенных в законодательстве Кыргызской Республики.
2. В течение 10 календарных дней с момента наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, у которой имеются препятствия в выполнении обязательств по настоящему договору по причинам форс-мажора, должна уведомить другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств. Если Сторона не сделала такого уведомления, как установлено настоящим пунктом, то она теряет право ссылаться на обстоятельства форс-мажора, за исключением случаев, когда для такой Стороны в результате форс-мажора стало невозможным послать уведомление другой Стороне.
3. В течение 10 календарных дней после прекращения обстоятельств форс-мажора, вовлеченная в него Сторона должна письменно уведомить другую Сторону о прекращении обстоятельств форс-мажора и обязана возобновить исполнение своих обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению.
Глава 15. Заключительные положения.
1. Прежде чем использовать наши Услуги, пожалуйста, внимательно прочитайте и поймите Соглашение и соблюдайте Условия и положения, Политику конфиденциальности и соответствующие правила.
2. Некоторые пункты и/или главы Пользовательского соглашения могут время от времени корректироваться в соответствии с потребностями деятельности ОсОО «Мобильный Доктор». В случае изменения какого-либо пункта, он будет опубликован в виде объявления. Если вы продолжите пользоваться услугами Торговой площадки после внесения корректировок, считается, что вы полностью прочитали, поняли и приняли измененное Соглашение, если вы не согласны с измененным Пользовательским Соглашением, вы имеете право прекратить использование Услуг.
3. Владелец Маркетплейса вправе вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение без согласия Пользователя.
4. Любые изменения Пользовательского соглашения действуют бессрочно до замены ее новой версией.
5. Отзыв настоящего Пользовательского соглашения может быть осуществлён Владельцем Маркетплейса в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Владельца Маркетплейса и иных Партнеров, размещающих Товары на Торговой площадке, по уже заключённым договорам.
6. Пользовательское соглашение в новой редакции вступает в силу с момента ее размещения на Маркетплейсе, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения.
7. Торговая площадка предоставляется только на условия настоящего Пользовательского соглашения.
8. Выполнение некоторых функций Маркетплейса возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь (Покупатель) самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера.